Políticas de Cookies – Nua Candle

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu navegador cuando visitas nuestra web. Su función es recordar tu actividad y preferencias para mejorar tu experiencia de navegación.

Las cookies no contienen código malicioso, pero sí pueden recopilar información relacionada con tus hábitos de navegación, preferencias o configuración del dispositivo.


2. ¿Para qué utilizamos cookies en Nua Candle?

En Nua Candle utilizamos cookies para:

  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Recordar tu carrito, idioma o preferencias.
  • Analizar el uso de la web para optimizar su funcionamiento.
  • Mostrar contenido y productos personalizados.
  • Permitir el correcto funcionamiento de WooCommerce y WordPress.

Si decides rechazar las cookies, algunas funcionalidades pueden no funcionar correctamente (por ejemplo, el carrito, el login o el proceso de compra).


3. ¿Qué información guarda una cookie?

Las cookies no almacenan datos sensibles como nombre, apellidos, dirección o datos bancarios. Únicamente guardan información relacionada con:

  • Preferencias técnicas
  • Personalización de contenidos
  • Configuración del navegador
  • Hábitos de navegación

4. Tipos de cookies que utilizamos

4.1. Cookies técnicas (obligatorias)

Permiten el funcionamiento básico de la web:

  • Controlar el tráfico y la comunicación de datos
  • Identificar la sesión
  • Acceder a zonas privadas
  • Recordar los productos del carrito
  • Realizar el proceso de compra
  • Usar elementos de seguridad
  • Integrar contenido multimedia

Sin estas cookies, la web no puede funcionar correctamente.

4.2. Cookies de personalización

Permiten recordar:

  • Idioma
  • Tipo de navegador
  • Configuración regional
  • Preferencias de visualización

Mejoran la experiencia del usuario adaptando la web a su perfil.

4.3. Cookies de análisis

Nos permiten entender cómo navegan los usuarios por la web:

  • Páginas más visitadas
  • Tiempo de permanencia
  • Productos más consultados
  • Errores de navegación

Se utilizan para mejorar la web y optimizar la experiencia.

Ejemplos: Google Analytics, Jetpack, herramientas de estadísticas de WordPress.

4.4. Cookies publicitarias

Gestionan los espacios publicitarios de la web:

  • Frecuencia de anuncios
  • Contenido mostrado
  • Rendimiento de campañas

4.5. Cookies de publicidad comportamental

Analizan tus hábitos de navegación para mostrar anuncios personalizados basados en tu comportamiento.

Ejemplos: Facebook Pixel, Google Ads, TikTok Ads.

4.6. Cookies propias

Son generadas por Nua Candle y se utilizan para:

  • Recordar tu sesión
  • Gestionar el carrito
  • Guardar preferencias básicas

4.7. Cookies de terceros

Son generadas por servicios externos integrados en la web:

  • Pasarelas de pago (Stripe, PayPal)
  • Analítica (Google Analytics)
  • Redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok)
  • Plugins de WordPress o WooCommerce

Cada proveedor tiene su propia política de cookies.


5. ¿Cómo puedes gestionar o desactivar las cookies?

Puedes aceptar o rechazar las cookies desde:

A. El banner de consentimiento de nuestra web

Al entrar por primera vez, podrás elegir:

  • Aceptar todas
  • Rechazar todas
  • Configurar por categorías

B. La configuración de tu navegador

Puedes desactivar o eliminar cookies desde:

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge
  • Opera

Ten en cuenta que, si las desactivas, algunas funciones esenciales pueden dejar de funcionar (carrito, checkout, login).


6. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legales o técnicos. Publicaremos siempre la versión más reciente en esta página.


7. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies, puedes escribirnos a:

contacto@nuacandle.es


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